|
«Скорая компьютерная помощь» предоставляет услуги по ежемесячному обслуживанию юридических лиц. В них входит создание и поддержание ИТ-инфраструктуры предприятия: прокладка локальной сети, настройка роутеров и маршрутизаторов, настройка Wi-Fi, настройка серверов, создание файлового хранилища, организация доступа в интернет и многое другое.
Просто свяжитесь с нами по номеру (812) 717-71-11 и мы проконсультируем вас по организации работы ИТ-инфраструктуры.
Мы закрепляем за каждой организацией отдельного специалиста, что бы сотрудничество было комфортным и результативным. В случае невозможности выезда прикрепленного специалиста по уважительным причинам, мы Вам пришлем замену. Вы будете работать с конкретным специалистом, который будет нести финансовую ответственность, а не с безликим множеством технических служб нашей компании.
Абонентское обслуживание включает в себя следующие услуги, независимо от тарифа:
Работа с рабочими станциями:
- Установка/Настройка ОС серии MS Windows
- Установка/Настройка стандартных офисных программ
- Подключение к общей сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой)
- Проведение профилактических работ
- Замена сломавшейся аппаратной части ПК (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту
- Установка/настройка антивирусной защиты
- Рекомендации по обновлению оборудования
- Консультации по внедрению и обновлению ПО
Работа с серверами:
- Проведение профилактических работ
- Разграничение прав и организация доступа пользователей к общим ресурсам сети
- Введение внутренней системы безопасности, политики работы в сети фирмы
- Настройка общего доступа в Интернет локальной сети с ведением статистики, оптимизацией трафика внутри сети посредством программ Kerio, WinRoute, ISA
- Организация системы защиты от несанкционированного доступа к локальной сети клиента из сети Интернет
Общие настройки почтового сервера компании
- Внедрение/настройка доменной системы в локальной сети организации. До двух контроллеров домена.
- Замена сломавшейся аппаратной части ПК (стоимость запчасти оплачивается отдельно) и диагностика неисправности с рекомендациями по ремонту
- Внедрение/настройка системы резервного копирования критически важных данных организации
- Установка/внедрение/настройка сетевой антивирусной защиты и автоматического обновления ее баз
- Установка/внедрение/настройка системы обновления стандартного ПО
- Рекомендации по обновлению оборудования
Работа с сетевым оборудованием:
- Подключение к общей сети фирмы (при наличии физической возможности, протянутого кабеля с розеткой)
- Диагностика неисправности
- Рекомендации по обновлению оборудования
- Список работ при плановом визите:
- Проверка системы резервного копирования (если организовано)
- Контроль вирусной активности
- Установка критических обновлений операционных систем на контроллерах домена и рабочих станциях (если требуется)
- Установка дополнительного программного обеспечения по требованию заказчика (если требуется)
- Работы по замене/подключению комплектующих и периферийных устройств оплаченных заказчиком (если требуется)
- Разовые работы по восстановлению работоспособности компьютерного оборудования и оргтехники
- Поставка компьютерной и оргтехники, АТС, АСУ
- Рекомендации по обновлению компьютеров
- Консультации по обновлению, приобретению и внедрению нового ПО
|
